De thuiswinkel is de plaats waar de lijstlegger zijn/haar lijst heeft gelegd. Dit kan een Dreambaby-, DreamLand- of Colruyt-winkel in België zijn.
Ga naar de volgende link en geef het lijstnummer en paswoord in. Het paswoord vind je op het geboortelijstkaartje dat je van de ouders hebt gekregen.
Dat is omwille van de privacy niet mogelijk. Je vraagt best even aan de ouders wat het lijstnummer en wachtwoord is.
Zonder paswoord is het niet mogelijk om in te loggen. Je vindt het paswoord op het geboortelijstkaartje dat je van de ouders hebt gekregen.
Het lijstnummer staat vermeld op het geboortelijstkaartje dat je van de ouders hebt gekregen. Vraag het even na bij hen.
Een voorkeursartikel is een artikel op de geboortelijst dat de schenker graag als eerste wil krijgen. Denk aan een wiegje, badje, babyfoon ... Die artikelen hebben de ouders vaak al bij de geboorte nodig.
Je kan helaas je bestelling niet zelf wijzigen. Wil je toch nog iets toevoegen aan je bestelling dan bel je best naar onze Advieslijn op 02 363 56 65.
Ga naar de volgende link en geef het lijstnummer en paswoord in. Selecteer je artikel(en) en kies of je jouw cadeau(s) zelf afhaalt of wil laten afhalen door de ouders. Tenslotte kan je de betaling onmiddellijk uitvoeren of kiezen voor betaling bij afhaling van je artikel(en).
Ja, je hebt een Xtra-account (e-mail en paswoord) nodig om te bestellen in de Dreambaby-webshop.
Als je een factuur wil ontvangen voor je online aankoop, kan dit via het online contactformulier of neem eventueel contact op met onze klantendienst op 02 363 56 65. Je geeft je bedrijfsgegevens door en wij doen het nodige om je een factuur te bezorgen. Let wel, zorg dat de betaling van je online aankoop reeds doorgegaan is alvorens de factuur aan te vragen.
Je kan kiezen uit Bancontact, MasterCard of Visa. Het betalingsproces is altijd beveiligd, je herkent het aan 'https' in je browser.
Je kan ook kiezen voor een overschrijving. Let wel, het cadeautje kan pas afgehaald worden wanneer de betaling geregistreerd werd. Dit kan tot 8 werkdagen duren (je bank heeft 5 dagen nodig voor de afhandeling, wij 3 dagen voor de verwerking van je bestelling).
Het is niet mogelijk om een cadeautje aan huis te laten leveren. Je kan er wel voor kiezen om het af te halen in een Dreambaby-winkel, DreamLand-winkel met Dreambaby Shop of Corner of een Colruyt-winkel. Of de ouders kunnen het zelf afhalen, zij worden op de hoogte gebracht wanneer hun cadeautje klaarligt.
Het spijt ons dat je een onaangename ervaring had. We doen al het mogelijke om je de beste producten én service te bieden. Jammer genoeg is dit in dit geval niet gelukt. Je kan ons laten weten wat er misliep via het contactformulier.